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よくある質問

何歳から、何歳まで参加できますか?

スルルでは、たくさんのご家族にご利用いただいております。
3歳以上のお子様でしたら、スルルでご案内しているすべてのコースを一緒に体験頂けます♩

3〜5歳のお子様に特におすすめなのは、ファミリープランです
(シュノーケルは、乗るタイプの浮き輪で同行できます♩)

その他、小さなお子様のマリンスポーツの参加についてはこちらからお気軽にご相談ください。
また、ご参加できる年齢は65歳以下となります

これまでスルルをご利用いただいたご家族のご感想も参考にされてくださいね。

スルルはこれまで小さなお子様がいる
ご家族にたくさんのご利用いただいております。

3歳以上のお子様でしたら
スルルでご案内しているすべてのコースを
一緒に体験頂けます♩

3〜5歳のお子様に特におすすめなのは、
ファミリープラン
シュノーケルは、乗るタイプの
浮き輪で同行できます♩

その他、小さなお子様の
マリンスポーツの参加については
こちらからお気軽にご相談ください。

ご参加できる年齢は65歳以下となります

これまでスルルをご利用いただいた
ご家族のご感想も参考にされてくださいね。

雨が降ったら、マリンスポーツはどうなの?

透明度の高い瀬底島では、曇りや雨の日でも十分にマリンスポーツを楽しんでいただけます。曇ってしまったり、雨が降ってしまうと「マリンスポーツは楽しめないのでは・・・」と思われているお客様も多く、よくお問い合わせをいただきます。

もちろん快晴のほうが気分的にもいいことに間違いないですが、せっかくの限られた沖縄旅行の中で、多少の雨でマリンスポーツを中止にするのはもったいないことだと思います。
(海に入るとどうせ濡れるので、雨は特に気にしなくてよかったですね!とお客様に言われることも多いです)

むしろ雨より心配なのは、風が強く海が荒れてしまうことです。
ただし、瀬底島はシュノーケルポイントが多いため、波が穏やかなポイントに移動する事が出来ます。
悪天候に強いのも、瀬底島にあるスルルの魅力の1つです!

透明度の高い瀬底島では、
曇りや雨の日でも十分にマリンスポーツを
楽しんでいただけます。

曇ってしまったり、雨が降ってしまうと
「マリンスポーツは楽しめないのでは・・・」と
思われているお客様も多く、
よくお問い合わせをいただきます。

せっかくの限られた沖縄旅行の中で、
多少の雨でマリンスポーツを中止にするのは
もったいない
ことだと思います。

「海に入るとどうせ濡れるので、
雨は特に気にしなくてよかったですね!」

お客様に言われることも多いです

むしろ雨より心配なのは、
風が強く海が荒れてしまうことです。

ただし、瀬底島は
シュノーケルポイントが多いため、
波が穏やかなポイントに移動する事が出来ます。

他の場所では中止だけど
スルルだけは営業できる立地のよさや
悪天候に強いのも、
瀬底島にあるスルルの魅力の1つです!

泳ぎにまったく自信がないんだけど・・・。

必ずライフジャケットを着用して行いますので、泳げない方でもまったく問題ありません!
またスルルでは、【グループごとの貸し切り制】なので、グループ、ご家族のペースでマリンスポーツが楽しめます。
ちょっと恐がりなお子様がいても大丈夫!専任のインストラクターにお任せください。

必ずライフジャケットを着用しご案内しますので
泳げない方でもまったく問題ありません!

またスルルでは、
【グループごとの貸し切り制】なので
グループ、ご家族だけでマリン体験が楽しめます

ちょっと恐がりなお子様がいても大丈夫!
専属のインストラクターにお任せください。

準備するものは?

水着、バスタオル、ビーチサンダル3点をご持参ください♩

コース中に必要な道具は、コース料金に含みスルルでご準備しております。

水着、バスタオル、ビーチサンダル
3点をご持参ください♩

コース中に必要な道具は、
ライフジャケット
シュノーケルマスク・フィン
ウェットスーツ(着用時期10月〜5月)
コース料金に含みスルルでご準備しております。

スルルご利用のお客様だけ
温水シャワーは、無料でご利用いただけます

キャンセルポリシーにつきまして

キャンセルされる場合には、可能な限り早めのご連絡をお願い致します。

予約前日の18時までにご連絡いただければキャンセル料金は一切かかりません。
ご予約前日18時以降、当日のキャンセルにつきましては100%のキャンセル料が発生します。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます

ただし、以下の場合にはキャンセル料はかかりません。

1.当店が悪天候などの影響で中止と判断した場合

スルルはその他大勢の団体ツアーでなく、各グループごとの貸し切り制となっております。キャンセル料につきましてご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

キャンセルされる場合には
可能な限り早めのご連絡をお願い致します。

予約前日の18時までにご連絡いただければ
キャンセル料金は一切かかりません。

ご予約前日18時以降
当日のキャンセル
につきましては
100%のキャンセル料が発生します。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます

ただし、以下の場合には
キャンセル料はかかりません。

1.当店が悪天候などの影響で
中止と判断した場合

スルルはその他大勢の団体ツアーでなく
各グループ貸し切り制となっております。
キャンセル料につきましてご理解
よろしくお願い申し上げます。

目が悪いのですが、度付きのシュノーケルマスクはありますか?

シュノーケリングの際、水中にあるものが、通常の1.3倍ほど大きく見えますので、視力が0.2程度でしたら通常の水中マスクを使用してもシュノーケリングを楽しんでいただけます。
なお、シュノーケルマスクの内側に装着する度付きレンズもご用意いたしておりますので、ご来店時にスタッフまでお気軽にお声かけください。

また使い捨てのコンタクトレンズでしたら、つけたままシュノーケルをすることも可能です。
当店のインストラクターもコンタクト着用でお客様をご案内しております。

シュノーケリングの際水中では
通常の1.3倍ほど大きく見えますので
視力が0.2程度でしたら
通常の水中マスクを使用しても
シュノーケリングを楽しんでいただけます。

なお、度付きレンズ
ご用意いたしておりますので、
ご来店時にスタッフまでお声かけください。

また使い捨てのコンタクトレンズでしたら
つけたままシュノーケルも可能です。
当店のインストラクターも
コンタクト着用しお客様をご案内しております

台風が来たらどうするの?

原則中止となります。もちろんキャンセル料はかかりません。

原則中止となります。
もちろんキャンセル料はかかりません。

※中止の場合は、
1〜2日前にご連絡させて頂きます

小さな子供(0〜2歳)がいるので親が交代で参加できますか?

交代で参加可能です。
その場合乗り物とシュノーケルは半分の時間になりますが、料金は通常通り大人1名分となります。

スタッフや当日の空き状況によるのですが、2時間+6000円(シュノーケルコースのみ4000円)で見学のお子様1人をスタッフがキッズスペースで見ておくこともできます。
(できない日もありますので、事前に問い合わせください)

交代で参加可能です。
その場合乗り物とシュノーケルは
半分の時間になりますが、
料金は通常通り大人1名分となります。

スタッフや当日の空き状況によりますが
2時間+6000円
(シュノーケルコースのみ4000円)で

見学のお子様1人をスタッフが
キッズスペースで
見ておくこともできます

※できない日もありますので
事前に問い合わせください

参加はできないけど小さな子も海に連れて行きたい。待っている間、ビーチで遊べる?

スルルのショップはビーチまで歩いて5秒。ビーチはまさにすぐ目の前です
ご家族で安心して楽しめるビーチにて、マリンスポーツを案内しています。
団体ツアーのように現地集合や、ショップに集まってから他のご家族と海へ向かうスタイルではないので、参加できない小さなお子さんがいらっしゃる場合には、お留守番の保護者の方と一緒に貝殻拾いや、浅瀬で磯遊びなども楽しめますよ。

ショップからビーチまで歩いて5秒
ビーチはすぐ目の前です

ご家族で安心して楽しめるビーチにて
マリンスポーツを案内しています。

団体ツアーのように現地集合で
船で移動などではないので
参加できない場合には、
お留守番の保護者の方と一緒に貝殻拾いや、
浅瀬で磯遊びなども楽しめますよ。

マリンスポーツ料金のほかにレンタル料とかってかかるの?

こちらのホームページで予約いただいた場合は、料金表以外の料金はいっさいかかりません。

こちらのホームページで予約いただいた場合は
料金表以外の料金はいっさいかかりません。

予約はいつから可能ですか?

予約日の6ヶ月前からの予約が可能となっております
大型連休や7月〜9月(シーズン中)はたいへん混み合いますので、なるべく早めにご予約をお願いします。

予約日の6ヶ月前から予約可能となっております
大型連休や7月〜9月(シーズン中)は
たいへん混み合いますので
なるべく早めにご予約をオススメです

土地勘のない沖縄で時間どおりたどり着けるか不安・・・

那覇市内からだと、およそ2時間ほどかかります。
北部への移動は高速道路をご利用いただくことを強くおすすめします。

また、お時間に間に合いそうにない場合は、お電話にてご連絡ください。
後に予約が入っていない場合に限り、時間をずらしてご利用いただけます。

なるべく柔軟に対応いたしますので、安全運転でお越しくださいね。

那覇市内からだと
およそ2時間ほどかかります。
北部への移動は高速道路を
ご利用いただくことを強くおすすめします。

また、お時間に間に合いそうにない場合は
お電話にてご連絡ください。
後に予約が入っていない場合に限り
時間をずらしてご利用いただけます。

なるべく柔軟に対応いたしますので
安全運転でお越しくださいね。

空港からまたは空港までどれくらい時間がかかる?

空港から、高速道路を利用して約2時間です。(高速料金は、片道1000円前後です)
レンタカーをご利用の方は、レンタカー店にて手続きにお時間がかかる場合があります。(特に夏場は混み合います)
スルルへのご予約時間は余裕をもって、到着時間4〜5時間後くらいがおすすめです♩
例 : 那覇空港到着 10:00 → スルル予約時間 14:00

空港から、高速道路を利用して約2時間です。
(高速料金は、片道1000円前後です)

レンタカーをご利用の方は
レンタカー店にて手続きに
お時間がかかる場合があります。
(特に夏場は1時間程かかる場合も)

スルルへのご予約時間は余裕をもって、
到着時間4〜5時間後くらいがおすすめです♩
例 : 那覇空港到着 10:00 
→ スルル予約時間 14:00

トイレ・シャワー施設はある?レンタカーの駐車場はある?

トイレ・シャワーは無料にてお使いいただけます。
また、レンタカーにつきましても無料の駐車スペースがござます。

トイレ・シャワーは無料にて
お使いいただけます。

また、レンタカーにつきましても
無料の駐車スペースがござます。

営業期間は?

スルルでは年間を通してマリンスポーツを楽しんでいただいております
ただし12月~2月末までは研修のため休業日の場合もありますので、必ず一度お電話いただきますようお願い致します
休業日は12月30日~1月3日となっており、1月4日から営業開始となります。

スルルでは年間を通して
マリンスポーツ
を楽しんでいただけます

ただし12月~2月末までは
研修のため休業日の場合もありますので、
お問い合わせ頂きますようお願い致します

クレジットカードは利用できる?

アメックス、ビザ、マスターがご利用可能です。
その他のカードにつきましてはご利用いただけません。

Amex、ビザ、マスターがご利用可能です
その他のカードにつきましてはご利用不可。

ジェットスキーの免許をもっているで単独でレンタルしたい

残念ながら、お客様による単独での操縦、またジェットスキーレンタルは安全上できません。ご了承ください。

当店ではジェットスキーレンタルは
行っておりません。

冬の時期でもマリンスポーツ&シュノーケルはできますか?

沖縄は常夏ではないので、常に真夏並みの気温ということではありませんが、1月~2月のシーズンオフの期間でも、気温が20~25度を超えて水着だけで海に入れる日もあったりします

この時期ではウェットスーツを着用していただくことで、ほぼ問題なく楽しんでいただけます(ウェットスーツレンタルは無料となります)

もちろんお子様用のウェットスーツも無料で貸し出ししております。

1月~2月のシーズンオフの期間でも
気温が20~25度を超えて
水着だけで海に入れる日もあったりします

この時期ではウェットスーツを着用して
いただくことで問題なく楽しんでいただけます
(ウェットスーツレンタルは無料となります)

もちろんお子様用のウェットスーツも
80センチ〜無料で貸し出ししております。


ただ、さすがの沖縄もウェットスーツを着用しても寒い日もあります
残念ながら気温が落ち込んでしまい、中止になってしまうこともありますが、悪天候時につきましてはキャンセル料はかかりません。
天候が気になる場合にはお気軽にご相談いただければと思います


ただ、さすがの沖縄も
ウェットスーツを着用しても寒い日もあります

残念ながら気温が落ち込んでしまい
中止になってしまうこともありますが
悪天候時につきましては
キャンセル料はかかりません。

天候が気になる場合には
お気軽にご相談いただければと思います

美ら海水族館近くのおいしいお店を紹介してください!

美ら海水族館近くのおいしいお店も紹介します!
地元のスタッフしか知らない、「本当におすすめのお店」を紹介します。スルルのブログでも紹介していますので、こちらを参考にしてみてください。

スルル近くのおいしいお店をご紹介♪
マリン体験後に、お店MAPをお渡します!

「アイス、かき氷、沖縄そば、居酒屋など
スタッフ激選オススメお店リストです。


≫≫≫本当におすすめのお店
また現地にて、いろいろスタッフにご相談することが出来ますよ(≧▽≦)

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